폼/리드라우터 리포트

대시보드의 '폼/리드라우터' 리포트를 통해 리캐치폼 응답데이터의 전환/이탈 인사이트를 이제 대시보드에서도 확인할 수 있습니다. 서비스소개서 다운로드, 웹사이트 인바운드 전환율과 같이 리캐치폼을 통해 전환된 리드의 비율을 시각적으로 확인해 보세요!

1. 대시보드 - '+리포트' -'폼/리드라우터'를 클릭합니다.

2. 생성한 리캐치폼 중 리포트를 생성할 폼을 선택할 수 있어요.

   1. '원본보기'를 클릭하시면 해당 폼의 응답데이터로 이동합니다.

3. 폼을 선택하면 상단의 이미지처럼 폼/리드라우터 리포트를 확인할 수 있습니다.

   1. 리드라우터 전환율 대시보드를 통해 총 응답 수와 해당 폼의 잠재 고객 또는 리드의 품질과 현황을 한 눈에 확인할 수 있어요.

폼/리드라우터 리포트에서는 아래 정보를 확인할 수 있어요.

1. 총 조회 수, 총 조회자 수

   1. 폼을 조회한 총 조회 수와 총 조회자 수를 확인할 수 있어요.

   2. 자세한 측정 기준은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

2. 총 응답 수, 미팅 예약 수, 응답 대비 미팅 예약률

   1. 폼에 대한 총 응답 수, 미팅 예약 수, 응답 대비 미팅 예약률 뿐 아니라, 커서를 움직이면 더 자세한 미팅 배정률, 미팅 예약률, 이탈율을 확인할 수 있습니다.

   • 미팅 배정률

     • 총 응답에서 미팅이 얼마나 배정되었는지

   • 미팅 예약률

     • 미팅이 배정된 곳에서 미팅이 얼마나 예약되었는지 각각의 전환율을 확인할 수 있어요.

   • 이탈율

     • 실제로 미팅이 배정된 곳에서 얼마나 이탈이 되었는지 확인할 수 있어요.

정확한 데이터 측정과 성과 관리를 위해 아래 기준에 따라 측정되고 있어요.

각각의 측정 기준은 아래와 같습니다.

‘총 조회 수’는 폼이 사용자의 화면에 50% 이상 노출되었을 때 카운트됩니다.

이 조건을 충족하면 같은 사용자의 화면에 여러 번 노출되더라도 중복 포함하여 계속 카운트됩니다.

• 단, 홈페이지에 폼을 임베드한 경우에는 스크롤 이동만으로는 추가 카운트되지 않습니다.

  • (스크롤을 위아래로 반복할 때마다 이벤트 기준이 충족될 수 있기에, 새로 고침을 진행하지 않는 이상 추가 카운트하지 않습니다.)

'총 조회자 수'는 특정 폼의 unique visitor(고유 사용자)를 식별해 측정합니다. 동일한 리캐치 폼이라면 URL이 달라도 한 명으로 인식합니다.

• 단, 아래와 같은 예외 기준이 존재합니다.

  • 고유 방문자의 유효기간은 하루입니다.

    • 같은 사용자가 어제와 오늘 방문했다면, 서로 다른 사용자로 측정됩니다.

  • 기기가 다르면 별도 사용자로 측정합니다.

    • 모바일과 PC는 서로 다른 사용자로 인식됩니다.

  • 시크릿 모드에서도 고유 사용자 추적이 가능합니다.