자동 수신자 그룹

자동 수신자 그룹을 사용하면 필터 조건을 한 번만 설정해두는 것만으로, 조건에 맞는 수신자가 자동으로 추가되거나 제외됩니다. 매번 수신자 리스트를 새로 만들 필요 없이, 항상 최신 명단으로 이메일 캠페인을 발송할 수 있어요.

수신자 그룹을 생성할 때 수동 그룹과 자동 그룹 중 하나를 선택할 수 있습니다.

1. 우측 상단의 + 수신자 그룹 버튼을 클릭합니다.

2. 자동 그룹을 선택합니다.

3. 그룹 이름을 입력합니다.

   • 예: 마케팅 수신동의 고객, 최근 30일 신규 가입자

1. 우측 상단의 필터 수정 버튼 또는 화면 중앙의 + 필터 버튼을 클릭해 필터를 설정합니다.

2. 우측 미리보기에서 필터 조건에 맞는 수신자 명단을 확인할 수 있어요.

3. 명단을 확인한 후 완료 버튼을 클릭하면 자동 그룹이 생성되며, 이후 조건에 맞는 리드가 생기면 자동으로 반영됩니다.

생성된 자동 그룹의 필터 조건은 언제든지 수정할 수 있습니다.

1. 수신자 그룹 목록에서 수정할 그룹을 클릭합니다.

2. 필터 수정 버튼을 클릭합니다.

3. 조건을 변경하면 수신자 목록이 즉시 재구성됩니다.

조건을 수정하면 기존 목록이 변경된 조건 기준으로 즉시 재구성됩니다. 이전 목록은 별도로 저장되지 않습니다.

기존 자동 그룹의 필터 설정을 그대로 복사해 새로운 그룹을 빠르게 만들 수 있습니다.

1. 복제할 그룹의 우측 ⋯ 메뉴를 클릭하여 복제 또는 삭제가 가능합니다.

삭제된 그룹은 복구할 수 없습니다. 해당 그룹이 연결된 캠페인이 있는지 미리 확인해주세요.

캠페인 발송 시 수신자 그룹을 선택하는 화면에서 수동/자동 여부가 구분되어 표시됩니다.

1. 캠페인 설정 화면에서 수신자 그룹 선택을 클릭합니다.

2. 자동 그룹은 별도로 구분된 태그로 표시됩니다.

3. 원하는 자동 그룹을 선택합니다.

발송 시점에 필터 조건에 맞는 최신 수신자 명단이 자동으로 확정됩니다. 캠페인 예약 발송의 경우, 실제 발송 직전의 명단이 기준이 됩니다.

마케팅 수신동의를 완료한 고객들만 모아 정기 뉴스레터를 자동으로 운영할 수 있어요.

필터 조건

• 필드 마케팅 수신 동의

• 조건 같음

• 조건 값 동의

이 그룹 하나로 매달 뉴스레터를 발송할 수 있으며, 신규 동의자가 생기면 자동으로 포함됩니다.

최근 가입한 고객에게만 자동으로 환영 이메일을 발송할 수 있어요.

필터 조건

• 필드 생성일

• 조건 같거나 이후

• 조건 값 지난 주 (또는 날짜 직접 입력으로 원하는 기간 설정)

캠페인을 발송할 때마다 자동으로 해당 기간 내 신규 가입자만 명단에 포함됩니다.

특정 리캐치 폼을 통해 들어온 리드를 자동으로 그룹화해 빠르게 팔로업할 수 있어요.

필터 조건

• 유입경로 서비스 소개서

• 조건 같음

폼으로 리드가 인입될 때마다 그룹에 자동으로 추가됩니다.

• 자동 그룹의 수신자 명단은 언제 갱신되나요?

  자동 그룹은 실시간으로 갱신됩니다. 새로운 리드가 조건에 부합하게 되거나, 기존 리드가 조건에서 벗어나는 즉시 목록에 반영됩니다. 그룹 화면을 새로고침하면 최신 명단을 확인할 수 있어요.

• 캠페인 발송 시 수신자는 언제 확정되나요?

  이메일 캠페인 발송 직전의 필터 결과값을 기준으로 수신자가 최종 확정됩니다. 예약 발송의 경우 실제 발송 시점의 명단이 기준이 됩니다.

• 자동 그룹 내에서 특정 수신자를 수동으로 제외할 수 있나요?

  현재 버전에서는 자동 그룹 내 특정 수신자를 수동으로 제외하는 기능은 제공되지 않습니다. 수동 제외가 필요한 경우, 수동 그룹을 사용하거나 필터 조건을 조정해주세요.

• 하나의 자동 그룹에 동일한 수신자가 중복으로 포함될 수 있나요?

  아니요. 하나의 자동 그룹 내에서 동일한 수신자는 중복되어 존재할 수 없습니다.

• 자동 그룹을 삭제하면 연결된 캠페인에 영향이 있나요?

  자동 그룹을 삭제하기 전에, 해당 그룹이 연결된 캠페인이 있는지 반드시 확인해주세요. 진행 중이거나 예약된 캠페인에 연결된 그룹을 삭제하면 발송에 영향을 줄 수 있습니다.