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리캐치의 리드,딜 상세 정보에 대한 가이드입니다.

리캐치2025-03-10

개별 리드 또는 딜을 선택하면 아래의 6가지 정보를 확인할 수 있어요.

상세 정보, 메모, 파일, Re:search AI, 여정 데이터, Re:mail AI

상세 정보 탭에서는 여러 필드 값을 확인하고 입력하실 수 있어요.

우측 상단의 설정 을 클릭하시면 상세 정보에서 노출되는 필드와 레이아웃을 설정할 수 있어요.

메모 탭을 클릭하여 메모를 작성 및 작성하신 메모를 확인하실 수 있습니다.

고객에 관한 정보나 미팅 후 기록해야 할 사항 등을 메모에 기록하여 관리해보세요.

메모를 추가하면, 마지막 수정일도 함께 업데이트됩니다.

파일 탭에서는 파일을 업로드 및 다운로드 할 수 있습니다. 견적서나 계약서 등 필요한 파일을 첨부하여 간편하게 확인해보세요. 한 파일당 500MB까지 첨부가 가능합니다.

이미지 파일의 경우, 일일이 다운로드하지 않아도 클릭해서 미리보기를 할 수 있습니다!

  • Re:search AI는 고객의 최신 정보를 뉴스를 기반으로 요약하여 핵심 정보를 제공합니다.

  • 리드, 딜 페이지의 Re:search AI 탭을 클릭하여 고객의 최신 정보를 확인할 수 있어요.

    • 정보의 뉴스 출처까지 함께 확인이 가능하여 정확한 정보로 파악할 수 있습니다.

  • 🪄 어떤 정보를 제공하나요?

    • 기초 회사 정보 (대표자명, 웹사이트, 이메일, 전화번호, 주소)

    • 3개년 종업원 수 등 기업 규모 정보

    • 최근 3개년 재무 데이터: 매출액, 영업이익, 순이익

    • 최신 기사 기반의 핵심 요약 정보

여정데이터에서는 고객이 리캐치 폼을 제출하기 전까지, 홈페이지에서 어떤 콘텐츠를 보고 어떤 페이지를 거쳐왔는지 확인할 수 있는 기능이에요.

  • 예를 들어, 고객이 ‘서비스 소개 페이지’, ‘가격 안내 페이지'에 대해 관심 가지고 확인했다면 이 경로가 고객 여정 데이터 탭에 기록됩니다.

Re:mail AI는 리드·딜 정보를 기반으로 고객 맞춤 이메일 초안을 자동 생성해, 더 빠르게 팔로업을 진행할 수 있도록 돕습니다. 잠재 고객이 도입 문의를 진행한 경우 혹은 커피챗이나 미팅을 제안하는 경우에 활용해 보세요!

  1. 메일 초안을 작성하려는 리드 또는 딜의 상세페이지 상단에서 ‘Re:mail AI’를 클릭해 주세요.

  1. 아래 4가지를 선택한 다음 ‘전송’을 클릭하면 Re:mail AI가 해당 딜에 맞는 이메일 초안을 생성합니다.

  • 유형

    • 현재는 미팅/커피챗 등 ‘제안’ 목적의 이메일 작성이 가능해요.

    • 그 외 유형도 곧 확장될 예정입니다!

    • 서비스 소개서, 제안서 등 상품 관련 자료를 업로드할 수 있어요.

    • 베타 기간 중에는 자료를 아래 메일로 전달해 주시면 저희가 상품 등록을 도와드립니다.

    • daseul.kim@business-canvas.com

  • 요청 사항

    • 어떤 이메일을 작성하려는지 간단히 설명해 주세요.

      • ex. 고객사 상황에 맞게 우리 제품을 소개하고 짧은 미팅을 제안하는 메일을 작성해줘

  • 이메일 샘플

    • 기존에 사용하시던 이메일이 있다면 입력해 주세요.

    • 해당 내용을 참고해 더 자연스러운 맞춤 초안을 생성합니다.

  1. 생성된 초안을 기반으로 메일을 바로 작성해 보세요!

전환하려는 리드를 클릭한 후 우측 상단의 '딜로 전환' 버튼을 클릭해주세요.

생성해두신 파이프라인 중 선택이 가능합니다.

파이프라인을 지정하시면 리드는 딜로 전환되어 이제 '모든 리드'페이지가 아닌 '딜'페이지에서 확인하실 수 있습니다